Todos los pedidos se envían desde los Países Bajos.
Enviamos nuestros productos a todo el mundo, a cualquier destino al que se pueda llegar mediante el servicio postal. Los envíos se entregan al servicio postal neerlandés PostNL y son distribuidos por el servicio postal de su país. No ofrecemos servicios de mensajería ni envíos exprés.
Estimación de entrega
En las páginas del Carrito y de Pago se muestra una estimación del plazo de entrega. Esta estimación se basa en nuestro propio tiempo interno de procesamiento, combinado con los tiempos de tránsito publicados por PostNL para su destino. Las estimaciones no son vinculantes.
Todos nuestros productos están en stock y los pedidos recibidos en días laborables antes de las 15:00 CET (hora de Europa Central) se envían el mismo día. Si la cantidad solicitada de un producto supera nuestras existencias actuales, pedimos los productos que faltan a nuestro proveedor. Esto añade dos días laborables al plazo de entrega y ya está incluido en la estimación que se muestra en la página de Pago.
Gastos de envío
Países Bajos y Unión Europea: ENVÍO GRATUITO en todos los pedidos cuyo valor total de productos sea de al menos 20,00 €. Para pedidos de menor importe cobramos 3,95 € de gastos de envío.
Todos los demás destinos: ENVÍO GRATUITO en todos los pedidos cuyo valor total de productos sea de al menos 35,00 €. Para pedidos de menor importe cobramos 5,95 € de gastos de envío.
Costes adicionales
Aparte de los gastos de envío indicados anteriormente, no cobramos ningún coste adicional. La aplicación de IVA o aranceles de importación a su pedido depende del país de destino: para algunos países los cobramos durante el proceso de pago, mientras que en otros pueden ser cobrados por las autoridades aduaneras en el momento de la entrega. Consulte nuestra página IVA en los pedidos para conocer las normas aplicables a cada destino.